سوالات متداول

آیا امکان خرید حضوری هم وجود داره؟
فعلاً خرید فقط به‌صورت آنلاین انجام میشه، اما به‌زودی با افتتاح شوروم اختصاصی دکا در تهران این امکان هم فراهم میشه.

چطور می‌تونم مطمئن باشم محصولات اصل و باکیفیت هستن؟

تمام محصولات دکا با ضمانت اصالت و کیفیت ارائه می‌شن. ما فقط آیتم‌هایی رو عرضه می‌کنیم که از نظر جنس، طراحی و استایل، استانداردهای برند دکا رو داشته باشن.
آیا امکان تعویض یا مرجوعی وجود داره؟
بله! اگر سایز یا محصول مطابق انتظار شما نبود، تا ۷ روز بعد از تحویل می‌تونید درخواست تعویض یا مرجوعی بدید.
زمان ارسال سفارش‌ها چقدره؟

 ارسال در تهران بین ۱ تا ۳ روز کاری و برای شهرستان‌ها بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌بره

چطور می‌تونم سفارش بدم؟
خیلی ساده! محصول موردنظر رو انتخاب کنید، سایز و رنگ رو مشخص کنید و بعد از تکمیل سفارش، محصول به آدرس شما ارسال میشه.